Email Retail

Tus emails transaccionales y tus campañas, desde una sola cuenta.

Envía códigos de verificación, recuperaciones de contraseña, bienvenidas y recibos con una llamada a la API, y diseña campañas para tus listas de contactos con un editor visual. Pagas por email enviado desde un saldo que recargas con tarjeta.

Primera recarga. Sin cuota mensual ni permanencia.

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Hola, Ana. Tu código para entrar en Tienda Norte es

482913

Si no lo has pedido tú, ignora este email.

Entregado · webhook enviado a tu servidor

Cómo funciona

Dos formas de enviar con la misma cuenta, el mismo saldo y el mismo dominio.

Emails transaccionales

Desde tu aplicación, uno a uno

  1. Crea una clave de API

    En el portal generas una clave pública y una secreta. La secreta solo sirve para firmar: nunca viaja.

  2. Elige una plantilla

    Usa una de las de la plataforma (código, recuperación de contraseña, bienvenida, verificación de email) o crea la tuya en el editor visual, con sus variables.

  3. Envía

    Llama a la API con el destinatario, la plantilla y las variables: tu código, tu enlace, el número de pedido.

Campañas

A tus listas de contactos

  1. Sube tus contactos

    Organízalos en listas. Las direcciones dadas de baja, que rebotan o que se han quejado se saltan solas.

  2. Diseña la campaña

    Con el editor de arrastrar y soltar: bloques de texto, imágenes y botones.

  3. Lánzala

    Ahora o a la hora que programes. Cada email lleva su enlace de baja. Sigues las entregas, las aperturas y los clics desde el portal.

Lo que ya resuelve la plataforma por ti

Plantillas con variables
Escribe el email una vez y rellénalo en cada envío con lo que pases: un código, un enlace, un nombre.
Editor visual de arrastrar y soltar
Monta tus campañas y tus plantillas con bloques de texto, imágenes y botones, sin escribir HTML. El email resultante se adapta a móvil.
Tu propio dominio, firmado con DKIM
Verificas tu dominio publicando unos registros DNS y tus emails salen con tu nombre, firmados.
Lista de supresión automática
Un rebote definitivo o una queja de spam añaden la dirección a tu lista y no se le vuelve a enviar.
Baja en un clic
Cada email de campaña lleva un enlace de baja y la cabecera de baja en un clic que muestran los clientes de correo.
Webhooks de cada email
Tu servidor recibe la entrega, el rebote, la apertura y el clic de cada email, con tu referencia.
Reintentos sin doble cobro
Si tu servidor repite un envío con la misma referencia tras un timeout, recibe el mismo email y no se cobra otra vez.
Modo de prueba al empezar
Las cuentas nuevas envían solo a sus propios usuarios hasta que las aprobamos, para que pruebes sin riesgo.

Un código de verificación, una llamada

Tu aplicación genera el código y lo pasa como variable de la plantilla otp. La respuesta llega en cuanto el email se acepta; la entrega te llega después por webhook.

Cada petición va firmada: X-SecretHash es el HMAC-SHA256 del cuerpo con tu clave secreta, en Base64. La clave no viaja y un cuerpo alterado no pasa.

POST /api/Email/Send
Content-Type: application/json
X-Public-Key: pk_0123456789abcdef0123456789abcdef
X-SecretHash: Base64(HMAC-SHA256(cuerpo, clave secreta))

{
  "to": "ana@example.com",
  "template": "otp",
  "variables": { "code": "482913" }
}

Pagas lo que envías

Saldo prepago en USD que recargas con tarjeta. Cada email descuenta su precio; si el proveedor lo rechaza antes de enviarlo, el importe vuelve a tu saldo. Sin cuota mensual ni permanencia. Primera recarga.

Preguntas

¿Por qué mi cuenta empieza en modo de prueba?

Para cuidar la reputación de envío que comparten todas las cuentas. En modo de prueba puedes enviar emails a las direcciones de los usuarios de tu propia cuenta, con un límite diario, y probar tus plantillas y tu integración. Cuando revisamos y aprobamos la cuenta, envías a cualquier destinatario y puedes lanzar campañas.

¿Puedo enviar desde mi propio dominio?

Sí. Añades tu dominio en el portal y publicas en tu DNS los registros DKIM que te indicamos. En cuanto se verifica, tus emails salen desde tu dominio y firmados con él, lo que ayuda a que lleguen a la bandeja de entrada.

¿Cómo se dan de baja mis contactos?

Cada email de campaña lleva un enlace de baja y la cabecera de baja en un clic (List-Unsubscribe) que Gmail, Outlook y otros clientes muestran junto al remitente. Quien se da de baja entra en tu lista de supresión y no recibe más campañas, pero sí los emails transaccionales, como un código de verificación.

¿Qué pasa con los rebotes y las quejas?

Un rebote definitivo (la dirección no existe) o una queja de spam añaden la dirección a tu lista de supresión y no se le vuelve a enviar nada; tu webhook recibe el evento. Si la tasa de rebotes o de quejas de tu cuenta pasa de los límites, los envíos se pausan para proteger la entrega de todos.

¿Cómo funciona el saldo?

Es prepago, en USD: recargas con tarjeta y cada email descuenta su precio. No hay cuota mensual ni permanencia. Si un email no llega a salir porque el proveedor lo rechaza, el importe vuelve a tu saldo. La primera recarga es.

¿Puedo usar mi propio código o enlace?

Sí, y es lo habitual: tu aplicación genera el código de verificación o el enlace de recuperación y lo pasa como variable de la plantilla. Nosotros lo entregamos; la comprobación sigue en tu lado.

¿Puedo dar acceso a mi equipo?

Sí. Desde el portal invitas a otras personas como operadoras (ven los emails, las plantillas y el saldo) o configuradoras (también gestionan las claves de API, las plantillas, los usuarios y los pagos).